Opis komentarzy które otrzymalem przez ostatnie 3 lata w systemie Allegro
OPIS KOMENTARZY OD ALLEGROWICZÓW
ZMORKAM
Tak się zastanawiam co by było gdybym nie wystawiał aukcji "od 1zł ", otóż po pierwsze miałbym o 10 komentarzy neutralnych mniej bo to właśnie osoby które kupiły przedmioty warte przeważnie 30-40zł w okazyjnych cenach lekką ręką wystawiają neutralne komentarze po drugie jak to jest że osoby które kupują na "KUP TERAZ" potrafią zwrócić towar z czym nigdy nie robię problemów . Czy osobom które kupiły w okazyjnych cenach po prostu się nie chce ? Jeśli przedmiot nie odpowiada kupującemu ma on prawo zwrócić go bez podania przyczyny i jest to normalne ale może oni tego nie wiedzą ?
Co napisał ZMORKAM po zakupie zegarka za 4zł i 26 groszy (zauważ że ludzie walczą już nie o złotówki ale o grosze :) w tym przypadku o 6 groszy...
"Niestety wykonanie zegarka odbiega od opisu zawartego w aukcji, cena niestety odzwierciedla jakość, miało być pudełko... nie było... "
Faktycznie pudełka zapomniałem dodać (ściślej mówiąc zapomniałem usunąć treść o pudełku z aukcji która była wcześniej wystawiona stąd to przeoczenie) ...mogłem je nadać gdyby tylko kupujący przesłał wiadomość - wolał mnie poinformować w komentarzu ...cóż niektórzy tak mają .
Po drugie wykonanie zegarka jak na cenę 4zł to ABSOLUTNY REKORD ŚWIATA i nawet za cenę 39zł (cena producenta) uważam że nic lepszego nie znajdziesz .
I znów się zastanawiam jak to jest że ludzie potrafią kupować Gino Rossi za 130zł z przyklejonymi wskazówkami i na pół tysiąca kupionych nie wystawił nikt negatywnego komentarza a mi się taki trafia i to zawsze za 5zł :)
Może mam pecha a może ci których nie stać aby kupić w normalnej cenie za 30zł kupując zegarek za 5zł wyobrażają sobie że kupują OMEGĘ wartą 12tyś (no może trochę przesadziłem - domyślam się że osoba która kupuje zegarek za 4zł nie wie że istnieje taka firma)
Jeśli chodzi o opis aukcji , mimo że nie tak obszerny jak to wyjaśnienie to nadal twierdzę że pasek z obszyciem kolorową nicią jest wart 10zł lub więcej a koperta ze stalowym backsidem i mechanizm także cały metalowy to spore atuty (za 4zł nie do obalenia ;) Nie napisałem jeszcze że jak patrzysz na ten model i na Gino Rossi za 130zł obok to nie różnią się niczym . Swoją drogą Gino Rossi kojarzy mi się tylko z winem a model który kupił ZORKAM wygląda identycznie jak BVLGARI za 12tyś - czego z odległości 1 metra nikt nawet nie odróżni (tu znowu muszę bo się nie powstrzymam... no przecież domyślam się że ZORKAM nie wie co to BVLGARI)
Tak więc po co go kupił ?
dlaczego nie zwrócił ?
dlaczego nie napisał że brak pudełka ?
dlaczego uprzednio się nie skontaktował w celu wyjaśnienia ?
..pytania bez odpowiedzi ...a neutralny komentarz zostaje , no cóż nie rzucę się z piętra tym bardziej że ja zegarka nie produkuję a jednie wybieram i to staram się wybierać możliwie najlepsze w cenach w których się sprzedają . Niestety nie potrafię chyba przewidzieć ludzi którzy kupują za 4zł zegarki . Być może należy z takimi obcować przez całe życie aby ich zrozumieć , jeśli tak to miałem pecha lub szczęście jak kto woli .
Na tym chyba skończymy bo co tu więcej dodać ? tyle tylko że faktycznie czasem zdarzy się że przesyłka wyjdzie z dwudniowym opóźnieniem a czasem w zegarku przestanie działać bateria do winy zawsze się przyznaję , nadaję na swój koszt , zwracam za odesłanie , zaginięcia załatwiam mega-szybko i to bez czekania aż sprawa się wyjaśni , staram się jak mogę ale to i tak mało ... a wszystko za mniej niż najniższa emerytura , czy ktoś w to uwierzy ? sam w to nie wierzę ale takie życie .
Użytkownikowi ZORKAM gratuluję nowego zegarka i komentarza a sobie silnej woli aby nie wystawiać już więcej aukcji od 1zł ;)
poniżej zdjęcie z aukcji zegarka który nabył za 4.26zł ZORKAM :
Na koniec : 7 osób od których otrzymałem złe komentarze ma pozamykane konta a 2 negatywne dostałem jako odwetowe .
I teraz sobie przemyśl że kupiłem popsutego nowego laptopa za 1200zł i po 30 minutach poinformowano mnie że mi go nie wymienią - jedyne co mogłem to wystawić negatywny komentarz za co oczywiście otrzymałem odwetowy ... W życiu tak nigdy żadnemu kupującemu nie powiedziałem i zawsze wymieniam na nowy lub zwracam pieniądze i zawsze na mój koszt ...
Big-Amar
14 stycznia w piątek o godz. 15:27 kupiłem od Big-Amar przedmiot wart 37pln za który przelałem pieniądze w ciągu 20 minut.
Po 10 dniach zapytałem czy przesyłka została w ogóle nadana ? na co otrzymałem odpowiedź :
Big-Amar : Witam.
Dziękować Pan nie musi, bo w końcu Pan za to płaci :).
Pieniążki miałem już zaksięgowane wcześniej (w weekend), dlatego karta
już 17 (w poniedziałek) została do Pana wysłana.
Dwa razy skłamał , nadał jak się później okazało 19stego a pieniądze miał nie w weekend a w poniedziałek ...krętacz ?
Poprosiłem o PDF mojej wpłaty (dla nich to 5min. roboty) i jaką otrzymałem odpowiedź ?
Big-Amar : Witam.
...Po co to Panu...
Już widzisz jakie podejście do klienta ma Big-Amar ale tu ich rozumiem , jak prześlą PDF to wykaże on że kłamali .
... a teraz zobaczcie co napisali dalej :
Big-Amar : Witam.
...Karta od nas wyszła, więc to nie nasza wina...
Może wyszła a może nie wyszła - dowodu na to nie mają a ja na wpłatę mam... okłamują mnie z przelewem , okłamują mnie z nadaniem , nie chcą przesłać PDF a na dodatek oskarżają mnie o wyłudzenie ...
Big-Amar : Witam
"...Mam wrażenie że tą kartę Pan otrzymał i próbuje Pan otrzymać drugą.
Zresztą nie Pan pierwszy.
Oby się Pan nie zdziwił :) ..."
Uśmieszek na końcu sugeruje nad wyraz jasno stanowisko sprzedawcy...
poniżej opis aukcji ... w którym słowa nie znajdziesz na temat wysyłki czy dodatkowego regulaminu ...
ale za to 14 razy znajdziesz napis typu : Toshiba,Kingston, Nokia itp... czy na pewno taki towar otrzymasz? ... czyżby kolejne kłamstwo ?
Po 25 dniach przy braku zamówionego towaru i odpowiedziach sprzedawcy : "... to nie moja wina , więcej nic nie zrobię"
mam chyba prawo wystawić negatyw i poprosić o pomoc Allegro ?... co sprzedawca odbiera jako straszenie ...
FINAŁ SPRAWY
Big-Amar okazał się nieudolnym kłamcą twierdząc że pieniądze miał zaksięgowane na koncie w niedzielę jak też kilkukrotnie upierając się że nadał kartę w poniedziałek ! Towar faktycznie nadał , jednak nie w poniedziałek 17go a 19go w środę - poniżej stempel na kopercie :
Towar do mnie dotarł 27 lutego po 28 dniach ! ...prawdopodobnie z winy poczty ...
Niestety karta jaką otrzymałem jest "NONAME" a nie firmowa jak można było wnioskować po zdjęciach czy opisie :( ... po co w takim razie sprzedawca umieszcza 14 razy w opisie ich nazwy jak też zdjęcia firmowych kart i ? - naciągacz ?
A co najważniejsze karta nie działa z SP-H03 do którego była przewidziana... :(
zobacz poniżej na zdjęciu komunikat urządzenia które nie widzi karty ...
Ja także jestem sprzedawcą , uzbierałem ponad 700 osób na czarnej liście i widziałem już takie rzeczy że nic mnie nie zdziwi... mimo to zawsze załatwiam każdy problem szybko i na korzyść kupującego ... wielokrotnie tracąc .
Po miesiącu Big-Amar uzbierał 5 razy więcej negatywów niż ja po 5 latach ... gratuluję
SLAJKO
Fragment odpowiedzi SLAJKO na negatyw jaki ode mnie otrzymał ... : "po pierwsze nie dostałeś odemnie negatywa.."
Po pierwsze kolego to "ode mnie" a po drugie kto powiedział że jeśli ty nosisz spódniczki to i ja muszę ? (Jak ty wystawiasz neutral to skąd Ci przyszło do głowy że także dostaniesz neutral ? - to tak jakbyś kogoś uderzył w policzek otwartą dłonią i oczekiwał że w zamian najwyżej otrzymasz to samo... spróbuj a się sam przekonasz... Dostałem od Ciebie neutral za przedmiot wart 16pln ... ja go nie produkuję.... ale za to sprawdzam przed wysyłką i na 100% wysyłam sprawny ! Czy ci się zegarek spodoba czy nie to już Twój problem - zawsze możesz go odesłać bez podania przyczyny w ciągu 10 dni ... ja wieeeeem że parówki za 7pln z kg. muszą się różnić od tych za 30pln z kg i nie robię z tego problemu , po prostu kupuję te na które mnie stać ale ty Chłopie myślałeś że za 16pln kupujesz Rolexa ? Cóż jeśli Cię nie stać nawet na to aby kupić przedmiot na aukcji "KUP TERAZ" to ja już Ci na pewno nie pomogę , weź się za robotę to może kiedyś odłożysz te 15 pln więcej . Swoją drogą jak patrzę na 20 twoich komentarzy , w tym 3 negatywy to Ci powiem ja je uzbierałem dopiero po 8.000 sprzedanych i aby była jasność spośród wszystkich które otrzymałem... 95% to komentarze od osób takich jak Ty - które kupiły na aukcjach "OD 1pln" przedmioty warte 5-15pln ... niestety tylko takie osoby stwarzają problemy ... jakimś cudem osoby kupujące "NA KUP TERAZ" potrafią załatwić sprawy normalnie - a podpowiem - nie gryzę i zawsze zwracam pieniądze lub wymieniam na nowy NA SWÓJ KOSZT ! ! ! .... tego nikt nie robi na Allegro. Jedno jest pewne : Ci którzy kupują na aukcjach "od 1pln" to zazwyczaj biedni ludzie a Ci właśnie najbardziej cenią pieniądze i wszystko jest OK ! tylko brakuje im chyba wyobraźni bo przecież mogą zawsze zwrócić towar bez tłumaczenia... może to za duży wysiłek ? ... wiem , wiem , sama rejestracja w Allegro jest dla wielu wyzwaniem ale dajcie spokój ...brak słów na takich ludzi .
borys2406
Wystawił komentarz neutralny (poniżej) . Kolego jak nie masz czasu to nie mój problem TO GO ZNAJDŹ, pewnie jak kupisz drukarkę (uszkodzoną) to na witrynie sklepu napiszesz "neutral - nie mam czasu na "ZWORTY" ... brak słów dla takich ...
komentarz borysa:
"neutral, ponieważ zegarek był uszkodzony a nie mam czasu na wymiany albo zworty"
poniżej odpowiedź borysa na mój negatyw:
Odpowiedź z:pią 03 wrz 2010 18:41:20 CEST] To jest szczyt CHAMSTWA!!!!!! negatyw za neutral? Bezczelny sznajder1970 CHAM I PROSTAK i on się nazywa uczciwym człowiekiem. Ktoś kto nie raczy sprawdzić towaru przed wysłaniem -LEŃ!!! STANOWCZO ODRADZAM ALLEGROWICZA!!!!!!
Zastanawiałeś się dlaczego na świecie są mądrzy i głupi ? ponieważ gdyby nie było tych drugich nie wiedziałbyś że jesteś mądrzejszy . Zabolało cię że negatyw za neutral ? Gdyby wystawiać komentarze za jakość towaru czy jakość transportu to połowa allegro miałaby negatywy ...ponieważ połowa allegro (jak nie więcej) handluje produktami z Chin a za jakość transportu nie odpowiadam ja a przewoźnik . Komentarz wystawiam za podejście sprzedawcy do klienta a nie przypadkową pomyłkę , pomylić może się każdy ale mieć podejście "NASZ KLIENT NASZ PAN" to już abstrakcja w tych czasach , niestety liczy się pieniądz . Borys nie zrozumie ale każdy inny który to czyta niech wie że od kilku lat , od 10.000 sprzedanych nigdy nie robiłem problemu ze zwrotem , reklamacją i wszystko odbywało się zawsze na mój koszt . Zaczynam mieć już dość i tak jak powiedział S.Lem " dopóki nie zacząłem używać internetu nie wiedziałem że na świecie jest tylu idiotów" ja widziałem ich zbyt wielu ... Wystawienie neutralnego komentarza ... bez podania powodu bez kontaktu myśląc że zostanie bez echa... następnie obrzucanie mnie "chamem czy prostakiem" Miej "jaja" jak coś jest nie tak napisz negatyw a jak uważasz że masz w 100% rację używaj mocnych określeń , nie znasz dosadniejszych obraźliwych epitetów ? może wszystkie są zarezerwowane dla ciebie ?
Na koniec : negatyw dla takich to za mało ...
Lona2501
Użytkownik przeslał skan wpłaty z poczty .
...wpłata według skanu została wykonana po 6 dniach od momentu zakupu i
z doświadczenia powinna być u mnie po 9 dniach od momentu zakupu.
To dość długo , czasem pieniądze są księgowane tego samego dnia co zakup
jednak normą są 2 dni nie 9 dni
Napisałem o tym tylko dlatego że otrzymałem negatyw za brak odpowiedzi z mojej strony
na mail , otóż proszę dokładnie zapoznać się ze stroną o mnie , odpowiadam zawsze w ciągu 48h
Mail to nie telefon i jesli kupujący życzy sobie wiedzieć co się dzieje z przesyłką zazwyczaj dzwoni ...
dla tego użytkownika było widocznie to zbyt duże wyzwanie - wolał wystawić negatyw .
W takiej sytuacji sprawa będzie załatwiana drogą służbową (co niestety trwa)
Osobiście preferuję załatwianie spraw "po ludzku" i zawsze wszystko tak załatwiam a ponieważ nie są to "duże pieniądze" z zasady idę na rękę kupującym .
Gdyby mieli czekać choćby w wypadku zaginięć przez 2 miesiące na wyjaśnienia z poczty ....
nie sądzę aby się to komuś spodobało dlatego ja wszystko załatwiam i czekam cierpliwie a kupujący otrzymuje nową sztukę lub zwrot pieniędzy w ciągu kilku dni co świadczy o moim podejściu do kupującego .
W tej chwili mam ponad 600 osób na czarnej liście , jeśli chodzi o kupujących to z doświadczenia mogę powiedzieć że na przykładowych 10 pomyłkowo wysłanych przesyłek jedynie jedna lub dwie osoby odezwały się z wiadomością że otrzymały gratisowo dodatkowe zegarki... co niestety świadczy o ludzkiej naturze :(
jobsik87
Od wtorku mam nowy adres mailowy zmieniony w danych allegro jednak nie mam juz dostępu do starej skrzynki , swoją drogą jest tel. i wystarczy zadzwonić aby wszystko wyjasnić ...
Według regulaminu aukcji i allegro towar powinienem wysyłać dopiero po rozpatrzeniu reklamacji ! jednak załatwiam takie sprawy b.szybko ponieważ nie są to duże sumy a kupujący w wiekszosci przypadków tego nie rozumieją widząc jedynie swoją stronę medalu - do czego się juz przyzwyczaiłem i nie robię z tego problemu.
Swoją drogą wygląda to tak : jesli przesyłka nie dotrze w ciągu 14 dni - składam reklamację a w ciągu kolejnych najdalej 10 dni jesli się nic nie wyjasni wysyłam towar ponownie lub jesli go nie ma zwracam pieniądze -cała filozofia ... nie rozumiem dlaczego minęło tyle czasu jeśli można było to szybko załatwić ....
sonyac
baby-jane
Brak słów do takich ludzi , jeśli Pani nie stać proszę nie licytować !
...
Pod powyższym adresem jest bliższe wyjaśnienie specjalnie dla
baby-jane !